La prise d'un rendez-vous n'est pas anodine :
- Le planning des préleveurs va être adapté pour vous accueillir avec un délai d'attente acceptable.
- Une secrétaire va créer votre fiche patient puis votre dossier de test.
- Le matériel de prélèvement identifié à votre nom va être transmis au laboratoire choisi par un coursier.
- Vous bloquez un créneau horaire, il vous est réservé.
Si vous n'êtes pas présent au rendez-vous et que vous ne nous en avez pas informé :
- le travail ci-dessus aura été fait pour rien.
- Nous vous contacterons par téléphone pour nous assurer que vous n'êtes pas venu et qu'il ne s'agit pas, par exemple, de la perte de l'échantillon.
- Nous devrons supprimer votre rendez-vous et votre dossier.
Nous vous remercions donc de ne pas prendre de rendez-vous "à la légère" et de nous prévenir en cas d'impondérable. Un lien d'annulation est présent dans le mail de confirmation que vous avez reçu, merci de l'utiliser.
Merci
L'équipe du laboratoire